как лучше построить разговор?
 

мы - копировальный центр. Планируем с помощью обзвона привлечь новых клиентов. Как лучше начинать разговор и как его вести?

Re: как лучше построить разговор?
 

Обзвон - далеко не лучший способ привлечения клиентов в копи-центр.
Но, если Вы все-таки решили делать это - лучше сначала сделать рассылку (почтовую) по окрестным фирмам, а потом уже обзвонить и спросить, получили ли они письмо.
Ну, разумеется, в письме должно быть спецпредложение, "от которого они не смогут отказаться" (с)

А лучше вообще разговор не строить...
 

Ибо для копи-центра главное - местоположение, как для магазина. Это услуга разовая и не рассчитанная на постоянных клиентов. Ибо постоянные клиенты очень быстро обзаводятся копирами.
И рассылки не помогут, потому как услуга импульсного спроса, а не осознанного.
В-общем - место и персонал.

Re: как лучше построить разговор?
 

Ну, не согласен...

Какое бы ни было расположение, со всех окрестных улиц его не заметят. Окрестным фирмам надо как-то сообщить о себе. Но не холодным обзвоном. Кроме рассылки я бы еще добавил раздачу рекламных материалов на улице.

Насчет постоянных клиентов - тоже не согласен: не каждый купит себе копир, если ему надо несколько комплектов визиток в месяц. (И еще и резак и т. д.) Персонал, помещение...

Re: как лучше построить разговор?
 

Для Kalendaru - вопрос был задан о "копи-центре", а не о печатном салоне!!!! Причем тут визитки? Я ж как чукча - о чем спросили, то и пою...

Re: как лучше построить разговор?
 

А что такое "копи-центр" и чем он отличается от печатного салона? По-моему - одно и то же, просто называют по-разному...

Re: как лучше построить разговор?
 

"Копи-центр" - это там, где оказывают услуги КОПИРОВАНИЯ, "печатный салон" - услуги ПЕЧАТИ. Разницу чувствуете?

Re: как лучше построить разговор?
 

Не-а... в большинстве печатных салонов оказывают услуги копирования...

Re: как лучше построить разговор?
 

А я разве с этим спорил? Но автор спрашивал про "копи-центр", в котором, по моему мнению, услуги печати не оказываются...

Re: как лучше построить разговор?
 

Ну, пусть так: но полноцветный копир - тоже требует резак...