Начать разговор издалека. 16.03.2006

[Ch]

Начать разговор издалека

"Девушка, слушайте, семьдесят вторая». Трудностям соединения по международной связи Владимир Высоцкий посвятил целую песню. Сегодня девушек почти не осталось. Как и проблем с соединением. Теперь главное для москвича, звонящего в другой город или страну, сделать правильный выбор, чтобы не платить лишнего.

Строго говоря, формальная возможность выбора - как звонить - существовала и в советское время. Чтобы поговорить со знакомыми в другом городе можно было воспользоваться автоматической системой - «восьмеркой». С городского телефона также можно было набрать 07, после чего заказать звонок оператору-телефонисту. Еще существовала возможность лично отправиться на почту, где после заполнения специальной бумажки и небольшого ожидания на неуютном деревянном стуле, услышав металлическим голосом сказанное «Самара - вторая!», вбежать в душную тесную кабинку.

С переходом в эру капитализма вариантов выбора вроде бы прибавилось. Россиянам стали доступны телефонные карточки различных операторов связи, звонить с их помощью стало дешевле, чем с домашнего телефона. Однако все преимущества дешевой связи были доступны далеко не во всех случаях. Когда возникала необходимость позвонить в два часа ночи, выход имелся только один: снять трубку телефона и набрать заветную комбинацию «восьмерка-гудок- код города».

По-настоящему альтернативным рынок телефонных услуг стал только в январе этого года. Постановление правительства РФ №310 отменило государственную монополию на междугородную и международную связь (монополистом была компания «Ростелеком») и открыло гражданам доступ к альтернативным операторам. Таким образом, в идеале каждый владелец стационарного телефона, задумав позвонить в другой город или страну, сможет решать, чьими услугами ему воспользоваться. С 1 февраля в Москве начал работать первый из частных операторов - компания «Межрегиональный транзит телеком» (МТТ). Позднее (не раньше конца этого года), к работе приступят еще 15 частных компаний, получивших в Мининформсвязи соответствующие лицензии. Среди них «Транстелеком», Golden Telecom, «Зебра телеком», ЗАО «Корпорация ОСС», «Арктел».

Другой альтернативы нет
Если вы решили сию же секунду воспользоваться услугами нового оператора, то ничего у вас не получится. Чтобы вас стала обслуживать одна из альтернативных компаний, работающих на рынке дальней связи, с ней необходимо заключить договор, обратившись в офис оператора местной связи. Стоит помнить, что компания МТТ сотрудничает только с четырьмя московскими локальными операторами - МГТС, «Комстар», «Роснет» и «Центел». Существует два варианта подключения к альтернативному оператору междугородной связи: заключение договора на использование так называемой функции hot choice или оформление соглашения о предварительном выборе оператора. В первом случае при каждом междугородном или международном звонке вы сможете самостоятельно решить, через какого оператора - «Ростелеком» или МТТ - пойдет ваш звонок. Чтобы позвонить через МТТ после «восьмерки» нужно ввести двузначный код компании: 53 - междугородная связь и 58 - международная. Если же сразу после восьмерки набрать код города, звонок пойдет через «Ростелеком». Для заключения договора hot choice абонентам МГТС достаточно позвонить по телефону «горячей линии» МТТ, после чего в течение трех дней к вам на дом или в офис выедет курьер с бланком соглашения, дождется его заполнения, а потом сам отвезет документ. Абонентам других телефонных сетей для подписания договора предстоит лично посетить офис провайдера.

Если выбрать второй вариант договора - соглашение о предварительном выборе оператора связи,- вы сможете пользоваться только одним, «альтернативным» оператором. Для заключения такого договора, необходимо лично прийти в офис компании-провайдера телефонной связи с паспортом и заполнить все необходимые бумаги там. Если вы выберете этот вариант подключения, звонить посредством «безальтернативного альтернативного» оператора будет возможно не используя дополнительные коды, а кроме того, связь будет на 5-6% дешевле по сравнению с тарифами hot choice. В обоих случаях говорить «по-новому» вы станете только спустя неделю после оформления всех необходимых бумаг.

Какой из двух вариантов стоит предпочесть, необходимо решать в зависимости от направлений ваших звонков, а также времени суток, когда вы их совершаете. Если вы чаще звоните по межгороду (в пределах России) днем в будни, имеет смысл использовать МТТ, а если ваши звонкиприходятся на праздничные дни и ночное время - «Ростелеком». Звонки в страны СНГ у МТТ обойдутся дешевле ростелекомовских на 25-35%, а переговоры с дальним зарубежьем - на 20-60% (см. таблицу).

Карточный доступ
Желающие сэкономить побольше, а заодно и те, кто хочет избежать бумажной волокиты, могут воспользоваться карточками интернет-телефонии (IP-телефонии). Эти карты продаются в специализированных киосках и салонах сотовой связи. Система их работы такая же, как и у карточек для пополнения сотового счета: вы авансом кладете на ваш счет некоторую сумму, которую потом проговариваете. На сегодняшний день в Москве можно приобрести карты более двух десятков операторов.

Дешевизной своих тарифов операторы IP-телефонии в пух и прах разбивают традиционных связистов. К примеру, минута разговора с США по карте «Зебра телеком» обойдется всего в $0,09 (2,52 руб.), против 24 руб. у «Ростелекома» и 15,7 руб. у МТТ. Есть одно «но» - позвонить с помощью карты можно лишь с телефона с функцией тонового набора. Кроме того, звонящему следует не путаться в длинной веренице цифр, набираемых вместо привычной восьмерки: сперва - номер оператора, затем - перевести аппарат в тоновый режим и ввести пин-код, указанный на карте, затем - восьмерка, код города и номер абонента. И не забыть нажать «решетку» в конце.

Секрет низких цен в использовании интернет-технологий. Звонок абонента поступает на сервер оператора, оцифровывается и посылается в нужную точку земного шара через интернет. На конечном отрезке пути сервер переводит звонок в городскую или сотовую телефонную сеть. Эта технология много дешевле традиционной.

Вот только качество связи интернет-телефонии подчас оставляет желать лучшего: шипение и эхо в трубке, а порой и сбои связи - такова расплата за дешевизну.

Компьютерная телефония
Воспользоваться преимуществами интернет-телефонии можно и не приобретая специальных карт - достаточно просто превратить свой собственный компьютер в телефон. Международная система Skype, появившаяся около двух лет назад, уже успела стать страшным сном телефонистов всего мира: благодаря ей от традиционных звонков отказались уже более 30 млн человек.

Для телефонизации компьютера прежде всего необходимо приобрести звуковую карту, наушники и микрофон. Если эти аксессуары у вас уже есть, можете смело скачивать специальный софт с сайтов или и устанавливать его на свой компьютер. После этого вы получите возможность совершенно бесплатно общаться с другими пользователями сети Skype или (но уже за деньги) звонить на стационарные и мобильные телефоны по всему миру. Минута разговора с пользователем стационарного телефона, расположенного в Западной Европе, Северной Америке, Австралии или Санкт-Петербурге обойдется в 0,017 евро. Звонки на мобильные телефоны и другие страны мира - дороже: поздравить с годовщиной очередной революции друзей в Уганде или на Украине можно из расчета 0,14 и 0,12 евро за минуту соответственно. Оплатить услуги телефонии можно при помощи банковских карт или посредством Webmoney. Единственный недостаток этой системы - отсутствие «обратной связи», иначе говоря, возможности позвонить с телефона абоненту сети Skype нет. И этот недостаток, как ни странно, сумели обойти отечественные производители.

В сентябре прошлого года на рынке появился российский аналог Skype. Услугу под маркой Sipnet предложила наша IP-компания Tario Communications. К новому году оператору удалось подключить более 100 тыс. абонентов.

Алгоритм действий при подключении тот же, что и у Skype: бесплатно скачиваете программу (вам даже положат 1 у. е. на счет) и получаете персональный номер - SIP ID, не связанный со стационарными телефоннымисетями. После этого вы можете бесплатно говорить с другими абонентами системы или за вполне символическую плату звонить со своего компьютера на стационарные и мобильные телефоны. Минута разговора с Владивостоком «разорит» пользователя на 0,034 у. е., с Соединенными Штатами - на 0,028 у. е.

Кроме того, любой обладатель стационарного или мобильного телефона может позвонить абоненту Sipnet на компьютер. Для этого необходимо набрать номер ближайшей к нему точки доступа Sipnet (их список находится на сайте ), а после в тональном режиме - SIP ID нужного абонента. Для большего удобства стоит также приобрести отдельный SIP-телефон, подключаемый к компьютеру. В этом случае звонят и принимают звонки посредством привычного аппарата, не надевая на голову гарнитуру с микрофоном. Цены на такие телефоны в зависимости от функциональности колеблются в пределах $120-500.

Стоит помнить, что для использования IP-телефонии нужен довольно мощный канал соединения с интернетом. Минимальная скорость соединения - 64 кбайт/с, при меньшей скорости вы заметите ощутимые проблемы со связью.