Насколько важно качество?

[EXpressprePRINT]

Кстати, есть один занимательный парадокс.

Никто не замечал, что больше всего клиентов и лучше всех дела обычно у компаний, чьи цены выше средних?

[KALENDAR.RU]

А почему парадокс? Фирмы, которые построили нормальную структуру привлечения заказов, могут позволить себе держать нормальные цены. В свою очередь, нормальные цены позволяют им не нарушать технологию, использовать грамотных работников и т. д.

Если же в фирме одна бизнес-идея - "у нас самые низкие цены", то неизбежно нарушение технологии, экономия на количестве и качестве персонала и все, отсюда вытекающее.

ИМХО, построение правильного бизнес-процесса намного важнее, чем выбор машины между Коникой и Ксероксом, и уж далеко не в первую очередь при этом выборе надо оценивать всякие "битности" и тому подобные параметры, поскольку большинство заказчиков можно удовлетворить и качеством Коники и качеством Ксерокса.

[Arsen]

Полностью присоединяюсь к словам ПА. Эти слова нужно написать большими буквами и показывать неофитам от цифры!

[EXpressprePRINT]

ПА, а Вы не заметили легкого оттенка иронии в моих словах?

[KALENDAR.RU]

Вы уже второй сегодня, который мне так пишет... все-таки с голосом работать легче, чем со шрифтом.
А то получается типа "Ты на кого шрифт повышаешь!!!"

[EXpressprePRINT]

Ну вот зачем это писать?

Объясню, почему я так реагирую.
Ведь все более-менее соображающие люди (и даже я) это понимают. А раз понимают, то незачем повторять это как мантру, а лучше поговорить о тонкостях, например, такой мелочи, как качество печати.

Вместо этого постоянно начинается обсуждение типа:
-Главное — экономическая выгода!
-Ай, молодец, верно сказал!
-Да, и я всегда тоже повторяю.
-Что и говорить, ребята, — это прежде всего.
и т.д.

А если кто-нибудь сунется с высказыванием, что вот, мол, можно бы и о качестве поговорить, его сразу начинают клевать — не о том думаешь.
Да о том, о том, и о многом еще.


Мы с приятелем ка-то лет семь назад делали ремонт в очередном только что снятом офисе. Все покупали сами на строительном рынке. Денег было в обрез и надо было сильно экономить.
Так он как видел на прилавке какое-нибудь откровенное дерьмо, сразу туда бросался и не спрашивая цены пытался купить.

Такая логическая цепочка: хорошо — значит дорого, дорого — значит неэффективно, значит, чем дерьмовее, тем эффективнее.

Надеюсь не обиделись.

Не говорил ни о ком конкретно, а лишь о странных "ходах".

P.S. Под "дерьмом" никогда не имел в виду Конику. И с самого начала говорил, что не даю никому четкого совета, что покупать — перечитайте.

[EXpressprePRINT]

Я Вам больше скажу, я телефоны ужасно не люблю, потому, что лица не видно. Серьезно.

[KALENDAR.RU]

1. Телефоны не люблю тоже - по той же причине, Скайп с видеокамерой - вещь!

2. Я вовсе не рекламирую Конику, у меня ее ПОКА нет, есть три Дисишки и Кэнон, есть еще Ксайкон - но не используется.

3. Стал писать про экономику только для того, чтобы рассуждая о мифическом качестве не забывали о цене, которую приходится выкладывать за обладание этим качеством... которое в большинстве случаев невостребованно и за которое не готовы переплачивать.

[EXpressprePRINT]

И все-таки, зря Вы так. Нужно хоть чуть-чуть ятянуть потребителя, а не скатываться к нему. И именно из экономических соображений.

Как Вам такой пример — звукозаписывающие компании. Качество музыки (и техническое и художественное) постоянно снижается. Я уверен, что немаловажную роль здесь играет снижение издержек.
Набрал придурков6 дал им чего-то спеть. Захотели слишком много — выгнал, набрал других. Запись делается быстро и эффективно — одного Мака достаточно. Ну, в общем, понятно.

И что в результате? Пипл не только хавает, но и скачивает все это из инета. Вся отрасль на грани кризиса и скоро безусловно развалится.

Но был и другой путь. Я, например, слушаю почти только джаз и классику. Мне в голову не придет скачать что-то. Я еще несколько разный вариантов исполнения куплю. Да, затраты (у студий) больше. Хорошую запись трудно сделать. Но и потратил я на диски столько, сколько стадо подростков не сможет. А главное, этот бизнес никогда не умрет, а будет только развиваться.

Аналогии с полиграфией слишком очевидны. Порог требовательности чуть -чуть упадет, а качество офисной техники чуть-чуть вырастет — и все, "сам себе режиссер".

И не надо говорить что-то типа "люди никогда не перестанут читать". Отлично перестанут. Еще раз повторяю — студии звукозаписи уже разоряются. И пришли они к этому сами.

[KALENDAR.RU]

Перенес сюда посты из темы: