Технологии удаленной работы

[Иван Медведев]

В связи с интересом к нашему практическому опыту по технологиям удаленной работы открываю эту тему, чтобы поделиться подробностями.

Буду рад, если кто-то, в свою очередь, поделится своим опытом.

1. Видеоконференции.

Проводим каждый день по несколько часов. Со стороны офиса участвует ~10 человек, со стороны производства - 3-5.

Профессиональное оборудование стоит, насколько удалось выяснить, десятки тыс Eur.
Нам удалось обойтись несколькими тысячами, обеспечив комфортное качество видео и звука.

Skype дает плохое качество видео с разрешением 640х480, и бывают проблемы со звуком (задержки, помехи).
Разрешение 320х240 для видеосовещаний все-таки маловато.
Камеры - Logitech Quickcam Sphere AF (мегапиксельная). Разрешение - 640х480.

Поэтому пришлось найти такое бюджетное решение, как Videoport (

Оно теоретически бесплатное при использовании их сервера, но:

1) при работе без гарнитуры были регулярные проблемы с эхом.

Поэтому пришлось найти и купить (по совету технарей из Видеопорта) такой эхоподавляющий микрофон:
Его, правда, сложно в России купить и есть некоторые неудобства. Но есть более дорогие аналоги.

2) При использовании бесплатного сервера периодически бывали серьезные задержки.

Поэтому пришлось купить их софт (18 т.руб.) и поставить свой видеосервер.

3) Компьютеры с 2-х стророн достаточно свежие и мощные, CoreDuo и т.д. Пробовали в какой-то момент использовать старенький - тормозит

Сейчас все, тьфу-тьфу-тьфу, отлично.

Канал: реально 2 Мбит с одной стороны (производство), 5Мбит с другой, ограничение настройками в видеопорте 256К. Задержки порядка 35 мс.

[KALENDAR.RU]

А интернет насколько быстрый нужен?
Что такое "свой видеосервер"?
Как все-таки купить микрофон?

[Иван Медведев]

2) Единое телефонное пространство

Если телефонная станция поддерживает технологию SIP, то можно, имея такую станцию, например, в офисе, ставить ее "местные" телефоны в других ваших точках, связанных с офисом нормальными интернет-каналами.

SIP телефоны стоят: стационарные - около $100, мобильные WiFi - порядка $300.

Новейшую станцию покупать не обязательно: ко многим не совсем уж древним станциям можно приобрести платы расширения.

По поводу стоимости эксплуатации: в качестве альтернативы междугородному телефонному трафику это почти наверняка выгоднее, а для местного нужно сравнивать предложения конкретных провайдеров по интернету и телефонии.

Это еще и удобно при большом количестве контактов между офисом и производством.

[KALENDAR.RU]

А можно это "единое пространство" использовать только для конференций, а звонить по-старому? А то у нас в Люберцах московские телефоны, думаю, по старинке - дешевле

[Иван Медведев]

1)
Достаточно не особо быстрого. Внизу поста я написал параметры нашего канала.
По ширине канала так вообще достаточно 256К.

Задержки, правда, нужно, чтобы были не очень большие, поэтому спутниковый интернет не пойдет: там задержки порядка 500 мс - норма.

2) "Свой видеосервер" - это выделенный компьютер со специализированным софтом, который на нем работает. Этот софт "организует" видеоконференции. Ссылку на используемый нами софт помещал, требования к "железу" там приведены: тоже особо ничего монструозного не требуется.

3) Ответил по почте.

[Иван Медведев]

Видеоконференции и SIP-телефония - это совершенно разные вопросы, технически никак не связанные между собой, во всяком случае в нашем случае.

Я рассказал и про то, и про то, потому что это все - технологии удобной организации работы с удаленными площадками.