X
Регистрация
Здравствуйте!
Для размещения своих сообщений
на форуме предлагаем зарегистрироваться.
УФ Офсетная Печать ОСТОРОЖНО!!! - Полиграфические услуги
новый форум для типографий и заказчиков
 

Вернуться   Полиграфические услуги > Отзывы о партнерах, работниках и работодателях. > Отзывы о работе типографий
Реклама на сайте

Важная информация

Ответ
 
Опции темы
Старый 21.11.2013, 15:59   #1
formulik
 

Регистрация: 21.11.2013
Адрес: Млсква
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Рейтинг мнений:
Вес репутации: 0
Репутация: 11 (а что это?)
По умолчанию УФ Офсетная Печать ОСТОРОЖНО!!!

хочу выразить огромную «благодарность» за ОТМЕННО ПРОВАЛЕННЫЙ ЗАКАЗ типографии « УФ Офсетная Печать»!!!
всем осторожно!!! В данной типографии, начали что-то делать и вообще хоть как-то шевелиться после того, как прошло 2 дня с момента как должны были отгрузить!!! очень милый менеджер Татьяна Лапшина, которая кажется, вообще не понимает смысл своей работы, полнейшее неумение вести заказы и уж клиентов тем более! Обманывает на каждом слове, а именно:
1. Провалили сроки сдачи на 2 недели!!!
2. Договаривается что бы клиент приехал на приладку (выходной день, утро!), а приладки в данный день нет, т.к. план у печатника совершенно другой!
3. Приладка переносится на другой день, иии…. Клиент на месте, печатника нет, менеджеров нет!
4. Снова перенос приладки, договариваемся о времени…. Клиент на месте, формы где-то но не в типографии…
5. «хороший» менеджер Татьяна Лапшина опаздывает минимум на 30 минут
6. За все свои косяки пытаются денег стрясти с клиента, доказывая, что форма не подошла из-за дизайна ))))))))))))))
7. Кстати по поводу дизайнерской руки, которая у них «работает»… всем кому придется общаться с дизайнером (его зовут Александр) сразу наберитесь терпения, ибо подход у данного человека: «молчи холоп, на колени припасть забыл…» а на самом деле, данный человек даже не может нормально сделать градиент, это уже о чем то говорит!!!
8. Менеджер Татьяна, не решает вопросы, и даже не пытается выслушать. Услышав проблему она просто кладет трубку, начинаешь перезванивать, звонок сбрасывает.
9. Всячески пытается переложить всю ответственность на клиента, даже свои рабочие моменты (приладка, печать, вывести по Pantone…)
10. Поведение менеджера с клиентом, откровенно говоря кхе-кхе… такое впечатление, что у них очередь из клиентов выстроилась… в общем, отношение мягко говоря наплевательское!!! (считайте, что я вообще промолчал)
В общем продолжать эту грустную историю можно бесконечно, просто хочу всех предупредить, ОЧЕНЬ осторожней с типографией « УФ Офсетная Печать»
formulik вне форума   Ответить с цитированием
Эти люди нашли сообщение пользователя formulik интересным и весьма полезным:
ЕленаШ (14.08.2015)




Старый 15.01.2015, 12:30   #2
uv-offs
 

Регистрация: 15.01.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Рейтинг мнений:
Вес репутации: 0
Репутация: 10 (а что это?)
По умолчанию Re: УФ Офсетная Печать ОСТОРОЖНО!!!

Михаил из ООО "Теорема", спасибо Вам за отзыв о типографии "Уф офсетная печать"

Приношу свои извинения за нервы и время, которое Вы потратили на нашу совместную работу и написание столь эмоционального сообщения.
Михаил, за ложный приезд на приладку утром в выходной день отдельное извинение! Перепутала дни, работы было очень много, сезон.

Отмечу, что данный заказ был нелегок, как в плане изготовления (представлял собой пакеты из металлизированного картона, печать 1+0 (пантон), твин лак, конгрев), так и в коммуникационной составляющей.

Сложности процесса работы заключались в следующем:
-приходилось на ходу подгонять градиент, который в макете не был сделан корректно ( после 2 снятий тиража с печати, за 3-юю уже были вынуждены попросить каких-то денег, так как не позиционируем себя как благотворительная организация). В случаях с металлизированными материалами только пробная печать может стать образцом. А если ее не делать, то дополнительные затраты в виде переприладки расцениваются как попытка "стрясти денег с клиента".
-переносы печати возникали по необходимому внутреннему распорядку типографии, о чем заказчик был всегда предупрежден.
-заказчик с самого начала был несколько напуган возникающими в ходе работы новыми задачами, которые неизбежны в нашей деятельности и при правильном отношении решаемые грамотно.

Искренне сожалею, что мое сотрудничество с автором отзыва наложило тень на нашу организацию, работающую на рынке уже давно и имеющую хороших специалистов, качественное оборудование,слаженный коллектив и, как следствие, достаточно много довольных и адекватных заказчиков.

Надеемся на продуктивное сотрудничество в будущем и исключительно положительные отзывы о типографии "Уф офсетная печать".
Изображения
Тип файла: jpg IMG_6593.jpg (67.3 Кб, 8 просмотров)
uv-offs вне форума   Ответить с цитированием
Ответ
   
» Визитки
» Календари
» Буклеты
» Листовки
» Брошюры
» Плакаты
» Стерео-варио печать
» Офсетная печать
» Цифровая печать
» Широкоформатная печать
» Сувенирная продукция
» Шелкография
» Дизайн полиграфии
» Полиграфические услуги
» Верстка
» Фотовывод и цветопроба


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Офсетная ролевая печать в Москве. Офсетная ролевая печать на RO-62 klf Услуги 0 05.03.2007 07:18
Типография предлагает: печать офсетная, печать цифровая klf Услуги 0 11.01.2006 07:42
Типография предлагает: печать офсетная, печать цифровая, печ klf Услуги 0 01.07.2005 14:33
Офсетная печать рекламы, офсетная печать офису, офсетная печ klf Услуги 0 07.02.2005 07:37
Вам печать? Печать офсетная, печать цифровая, печать рекламы klf Услуги 0 04.02.2005 10:22


Текущее время: 17:03. Часовой пояс GMT +4.


Rambler's Top100
Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2022, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
vB.Sponsors 1.0.4