X
Регистрация
Здравствуйте!
Для размещения своих сообщений
на форуме предлагаем зарегистрироваться.
Ужасная Типография - Полиграфические услуги
новый форум для типографий и заказчиков
 

Вернуться   Полиграфические услуги > Отзывы о партнерах, работниках и работодателях. > Отзывы о работе типографий
Реклама на сайте

Важная информация

Ответ
 
Опции темы
Старый 27.04.2012, 19:11   #1
Эрудит
 

Регистрация: 27.04.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Рейтинг мнений:
Вес репутации: 0
Репутация: 10 (а что это?)
Exclamation Ужасная Типография

Крайне недоволен работой типографии - ООО "Иджис Компани", Варшавское шоссе улица, дом 42
Их сайты: aegiscom.ru, autoref.ae-print.ru
Дело было так:
Когда я (заказчик), договорившись с неким Юрием о том, что приеду в назначенный срок и час за печатью интересующего меня документа, то был удивлен отношением Юрия как представителя компании к клиенту, то что по телефону Юрий не мастер разговора с клиентом еще можно опустить, так как я все же приехал, Но что творилось потом:
- Ало, здравствуйте я такой то, такой то, приехал как и договорились, стою на проходной - Ответ Юрия: Да ну ладно подождете коль приехали.
- Дождался,.... приходит Дядя лет 55 с запахом как от таджика.
- Идем в кабинет - он меня сажает за стол и уходит мин на 30, я успел и выйти покурить, и по телефону с друзьями наговориться, В итоге мое терпение подустало, я обращаюсь к девушке сидящей в кабинете и прошу позвать Юрия так как мое время ограничено, девушка все в точности делает.
- Приходит Юрий, и вроде как открыли документ и как и договорились до этого, буквально меняем последние штрихи перед печатью, 1 поменяли, 2ой поменяли, 3ий - Юре объясняю это последний и кстати пришлось даже сесть за его стол (он уступил мне место) и сделать это самому в 5 касаний на столько простая была работа. Минут 5 не больше прошло с тех пор как открыли документ и сделали 1,2,3 операции.
- Но что бы вы думали, когда я довожу последний курсор Юра встает и направляется к двери на выход с словами ну ладно вы тут пока поделайте а я пойду, на что я его совершенно спокойно прошу остановиться так как работа в принципе выполнена.
- Сейчас самое интересное: Юра мне говорит- ну вы делайте пока что надо, а у меня и так работа есть, и захлопывает дверь прежде чем я успеваю ему что то сказать.
Не надо гадать что я не захотел дальше находиться в стенах этой компании где неучтивое отношение к клиенту просто свербит.
- Что самое главное приехав я начал искать замену "Им", и нашел тут же, компанию которая мне сказала что сделает ту же работу "от и до" за сумму в 2 раза меньшую чем мы договорились что я заплачу Юрию.
Отсюда вывод Юра мойся каждый день утром! и люди к тебе потянуться!
Эрудит вне форума   Ответить с цитированием




Старый 28.04.2012, 02:57   #2
PavelM
Бывалый
 

Регистрация: 16.12.2009
Адрес: МО
Сообщений: 188
Сказал(а) спасибо: 20
Поблагодарили 8 раз(а) в 7 сообщениях
Рейтинг мнений: 0
Вес репутации: 13
Репутация: 18 (а что это?)
По умолчанию Re: Ужасная Типография

Бред какой-то. Вы пришли документ править или сдать на печать готовый макет? Если исправления в макете были так просты, то почему вы их не сделали сами и заранее? Может поэтому и такое отношение получили?
PavelM вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.04.2012, 10:20   #3
KALENDAR.RU
Призрак Форума
 
Аватар для KALENDAR.RU
 

Регистрация: 09.08.2005
Адрес: Москва
Сообщений: 27,328
Сказал(а) спасибо: 1,533
Поблагодарили 1,234 раз(а) в 958 сообщениях
Рейтинг мнений: 15
Вес репутации: 10
Репутация: 1229 (а что это?)
Awards Showcase
За спасение утопающих участников:  - Issue reason:  
Total Awards: 1
По умолчанию Re: Ужасная Типография

Бред - не то слово. ТС даже не удосужился представиться, чем нарушил Правила.

А писать насчет "запах как от таджика" - вообще моветон.
__________________
Совместный проект типографий и печатных салонов. Изготовление календарей на ПРОФЕССИОНАЛЬНОМ оборудовании. Продажа календарных блоков и комплектующих. Сборка календарей. (495) 740-00-77 Арбат, Кузьминки и т. д. www.kalendar.ru
KALENDAR.RU вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.04.2012, 11:47   #4
Valery
Moderator
 
Аватар для Valery
 

Регистрация: 30.06.2005
Сообщений: 8,854
Сказал(а) спасибо: 339
Поблагодарили 1,505 раз(а) в 996 сообщениях
Рейтинг мнений:
Вес репутации: 41
Репутация: 1529 (а что это?)
По умолчанию Re: Ужасная Типография

А мне кажется неплохая наглядная иллюстрация.

Мне часто народ рассказывает, как приходят заказчики "на минутку" отдать в печать чего-либо, причем по минимально возможным деньгам, поскольку "там все готово".
А при открывании верстки или пдф там оказывается полный бардак, и сначала там пару моментов редактируют, потом сам заказчик садится править свое чудо и пошло-поехало.
"Кодируем помаленьку"(с)Эдельвейс
__________________
Запчасти и сервис. Поставка полиграфического оборудования б.у.
КомпанияProDelta www.pro-delta.ru
Время, которое у нас есть - это деньги, которых у нас нет.
Valery вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.04.2012, 12:23   #5
Эрудит1
 

Регистрация: 28.04.2012
Сообщений: 6
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Рейтинг мнений:
Вес репутации: 0
Репутация: 10 (а что это?)
По умолчанию Re: Ужасная Типография

Цитата:
Сообщение от PavelM Посмотреть сообщение
Бред какой-то. Вы пришли документ править или сдать на печать готовый макет? Если исправления в макете были так просты, то почему вы их не сделали сами и заранее? Может поэтому и такое отношение получили?
В том то и дело что не бред, мы договорились что они делают верстку, которую мне прислали в пдф на проверку но при проверке она была не доделана по паре мелочей, их пдф я поменять не мог, тут и начались трудности по телефону объяснить ничего не получилось складывалось ощущение что меня просто не слушали, Но по телефону мне все же удалось договориться о встрече к которой я подготовился и четко знал то что надо поменять при чем обговорил это с Юрой - Что приеду и пальцем ткну что подправить, в целом то уже все было готово.
Я понимаю Вас "защищающих", Но максимум что я могу предположить что бы не сильно ранить никого, это неумение работать с клиентом, слышать его, соблюдать элементарный этикет, такт.
Эрудит1 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.04.2012, 12:27   #6
Valery
Moderator
 
Аватар для Valery
 

Регистрация: 30.06.2005
Сообщений: 8,854
Сказал(а) спасибо: 339
Поблагодарили 1,505 раз(а) в 996 сообщениях
Рейтинг мнений:
Вес репутации: 41
Репутация: 1529 (а что это?)
По умолчанию Re: Ужасная Типография

Цитата:
Сообщение от Эрудит1 Посмотреть сообщение
Я понимаю Вас "защищающих", Но максимум что я могу предположить что бы не сильно ранить никого, это неумение работать с клиентом, слышать его, соблюдать элементарный этикет, такт.
не надо было вам про запах упоминать, если вы хотели объективности оценки вашей оценки
у человека могут быть всякие проблемы со здоровьем, и подобное - очень часто встречается
__________________
Запчасти и сервис. Поставка полиграфического оборудования б.у.
КомпанияProDelta www.pro-delta.ru
Время, которое у нас есть - это деньги, которых у нас нет.
Valery вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.04.2012, 12:29   #7
Эрудит1
 

Регистрация: 28.04.2012
Сообщений: 6
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Рейтинг мнений:
Вес репутации: 0
Репутация: 10 (а что это?)
По умолчанию Re: Ужасная Типография

Цитата:
Сообщение от KALENDAR.RU Посмотреть сообщение
Бред - не то слово. ТС даже не удосужился представиться, чем нарушил Правила.

А писать насчет "запах как от таджика" - вообще моветон.
Уважаемый, считайте что это дорогая подсказка, другие промолчат а я вот насыпал докучи.
Не забывайте я человек который выбрал из многообразия предложений, и шел что бы отдать свои деньги. За что?
Эрудит1 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.04.2012, 12:30   #8
KALENDAR.RU
Призрак Форума
 
Аватар для KALENDAR.RU
 

Регистрация: 09.08.2005
Адрес: Москва
Сообщений: 27,328
Сказал(а) спасибо: 1,533
Поблагодарили 1,234 раз(а) в 958 сообщениях
Рейтинг мнений: 15
Вес репутации: 10
Репутация: 1229 (а что это?)
Awards Showcase
За спасение утопающих участников:  - Issue reason:  
Total Awards: 1
По умолчанию Re: Ужасная Типография

Эрудит1, Могу сказать только от себя - я никого не защищаю, поскольку точно не знаю, как там все было на самом деле. Тут неплохо бы и вторую сторону конфликта послушать.

Одно могу сказать: то, КАК Вы здесь написали претензию, настраивает меня против Вас.
__________________
Совместный проект типографий и печатных салонов. Изготовление календарей на ПРОФЕССИОНАЛЬНОМ оборудовании. Продажа календарных блоков и комплектующих. Сборка календарей. (495) 740-00-77 Арбат, Кузьминки и т. д. www.kalendar.ru
KALENDAR.RU вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.04.2012, 12:40   #9
Valery
Moderator
 
Аватар для Valery
 

Регистрация: 30.06.2005
Сообщений: 8,854
Сказал(а) спасибо: 339
Поблагодарили 1,505 раз(а) в 996 сообщениях
Рейтинг мнений:
Вес репутации: 41
Репутация: 1529 (а что это?)
По умолчанию Re: Ужасная Типография

Цитата:
Сообщение от Эрудит1 Посмотреть сообщение
Не забывайте я человек который выбрал из многообразия предложений, и шел что бы отдать свои деньги. За что?
вы еще вспомните, что клиент всегда прав.
поверьте, что у денег тоже есть запах, раз уж вы так щепетильны в подобных вопросах
__________________
Запчасти и сервис. Поставка полиграфического оборудования б.у.
КомпанияProDelta www.pro-delta.ru
Время, которое у нас есть - это деньги, которых у нас нет.
Valery вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.04.2012, 12:43   #10
Эрудит1
 

Регистрация: 28.04.2012
Сообщений: 6
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Рейтинг мнений:
Вес репутации: 0
Репутация: 10 (а что это?)
По умолчанию Re: Ужасная Типография

Цитата:
Сообщение от KALENDAR.RU Посмотреть сообщение
Эрудит1, Могу сказать только от себя - я никого не защищаю, поскольку точно не знаю, как там все было на самом деле. Тут неплохо бы и вторую сторону конфликта послушать.

Одно могу сказать: то, КАК Вы здесь написали претензию, настраивает меня против Вас.
Ага постойте 1 час по пробкам в одну сторону и 1 час в другую что бы приехать почуствовать себя не пойми как и уехать. Понять что еще и время зря несколько дней потеряли.
Посмотрим как вы настроитесь.
Эрудит1 вне форума   Ответить с цитированием
Ответ
   
» Визитки
» Календари
» Буклеты
» Листовки
» Брошюры
» Плакаты
» Стерео-варио печать
» Офсетная печать
» Цифровая печать
» Широкоформатная печать
» Сувенирная продукция
» Шелкография
» Дизайн полиграфии
» Полиграфические услуги
» Верстка
» Фотовывод и цветопроба


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Поиск типографий по станции метро Справочник Справочные материалы 6 18.03.2009 17:06
Типография. Печать каталогов и журналов. komilfo Услуги 2 02.07.2008 13:08
Типография в Москве. Типография для Вас. Услуги нашей типогр klf Услуги 0 04.02.2005 10:11
типография "Паккетти" - картонная и полимерная упа pavel_pakketti Услуги 0 29.04.2004 16:33


Текущее время: 16:13. Часовой пояс GMT +4.


Rambler's Top100
Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2022, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
vB.Sponsors 1.0.4