НЕ УСУГУБЛЯЙТЕ КРИЗИС!!!

**EXpressprePRINT** · 20.01.2009, 16:17

Вполне естественно, что самые распространенные "решительные" "антикризисные" действия оказываются не самыми умными.

Вообще, следует избегать первого, что придет в голову. Если бы в голову сразу приходило что-то умное, то кризиса вовсе не было бы.

Итак, большинство "бизнесменов" приняло жесткие правила, ограничивающие возможности их клиентов — работать только по предоплате, повышать цену, опережая курс, отменить принятые ранее договоренности, поблажки, не пущать, не позволять и т.д.

Я обращаюсь к директорам, топ-менеджерам, всем, кто принимает решения, да и, вообще, ко всем.

Люди! Одумайтесь! Кризис — это, прежде всего, падение спроса, т.е. нехватка клиентов!

Раньше, когда их (клиентов) было много вы шли им навстречу. Сейчас, когда их мало, вы решили их, вообще, разогнать.
Промежуток от разорения вашего клиента (которому вы активно способствуете) до вашего разорения — пренебрежимо мал!

Напротив, особенно, если это касается постоянных или проверенных клиентов, следует ТЕРПЕТЬ, ИДТИ НАВСТРЕЧУ, ПОМОГАТЬ как никогда!

KALENDAR.RU · 20.01.2009, 16:37

А конкретнее? Чем разгоняют клиентов? Что надо терпеть? В чем идти навстречу? Как помогать?

**EXpressprePRINT** · 20.01.2009, 16:49

KALENDAR.RU,

Куда уж конкретнее-то?

Стандартная ситуация:
- Высокооплачиваемый топ-менеджер компании, например, торгующей расходными материалами узнает из телевизора о наступлении кризиса.
- Самое страшное, что может случиться, по его мнению, — неоплата счета. Ведь его за это оштрафуют!
- Принимается волевое решение — "отпускать только по приходу денег на счет"
- Это правило применяется ко всем тотально, в том числе к клиентам, с которыми компания работает со времен прошлого кризиса.
- У одного из этих клиентов ко всем имеющимся проблемам добавляется еще одна. Теперь нужно вдруг закрыть все долги (всегда работали в кредит) и еще оплатить поставку вперед.
...
Скажете когда остановиться?

ЦифраМиг · 20.01.2009, 16:50

Ну, например с повышением цены я не согласен.Как не повысить стоимость, если бумага стала значительно дороже, а расходники?Нееет! Я людям открыто так и говорю, люди понимают.

KALENDAR.RU · 20.01.2009, 16:58

EXpressprePRINT, Кирилл, кризис неплатежей начался несколько раньше общего кризиса... а уж теперь он усилися существенно. Поставщики боятся, что любой, даже самый надежный в смысле оплаты клиент, может зашататься и перестать платить. Поэтому большинство (возможно, согласовав друг с другом) приняло решение хоть как-то застраховаться и требовать предоплаты.
Я их понимаю. Другое дело. что я бы на их месте не требовал бы предварительно погасить все старые долги немедленно.

Не останавливайтесь, продолжайте

**EXpressprePRINT** · 20.01.2009, 17:08

Вам это первым делом пришло в голову? Мне — тоже. Об этом — первые два абзаца моего поста.

Однако, следует "не останавливаться" и подумать еще.

KALENDAR.RU · 20.01.2009, 17:17

У поставщиков в данной ситуации еще проблемы есть. Они закупили бумагу, продали нам, пусть и с предоплатой, но, когда они конвертнули наши рубли в евро и перечислили на фабрику - курс изменился...

Галла-М · 27.01.2009, 17:33

Вот именно у поставщиков в данной ситуации такиеже проблемы как и у нас и они тоже пытаются находить какието выходы и постоянным клиентам делать какието поблажки они также заинтересованны в нас как и мы в клиентах! А по поводу предоплаты я могу сказать что это действительно началось за долго до кризиса это не от кризиса зависит а от порядочности клиентов я как руководитель отдела продаж как своих постоянных порядочных клиентов отпускал без предоплаты так и отпускаю и я знаю что они оплатят без задержок и т.д. а жулья всякого и до кризиса хватало!

**EXpressprePRINT** · 27.01.2009, 17:44

Я хотел разместить эту тему в "Допечатке". Серьезно.

Поскольку там я могу модерировать и удалять лишние сообщения. Ну, пропала теперь тема, ладно...

KALENDAR.RU · 27.01.2009, 18:16

Кирилл, а тебе не кажется, что это - неуважение к окружающим, а?

Ты разместил тему с призывом к "директорам и топ-менеджерам". Ты чего ждал в ответ? Тебе нужны какие-то посты, одобряющие твой призыв? Тебе не надо, чтобы кто-то писал в теме вообще?

На мой взгляд, твои предложения нечетко сформулированы (о чем я написал сразу), теперь ты опять туманно пишешь, что кто-то мешает твоей теме...
почему бы не написать так, чтобы тебя поняли и не написать, что ты хочешь услышать от участников?