X
Регистрация
Здравствуйте!
Для размещения своих сообщений
на форуме предлагаем зарегистрироваться.
Вопрос к топам и владельцам типографий - Полиграфические услуги
новый форум для типографий и заказчиков
 

Вернуться   Полиграфические услуги > Общеполиграфические вопросы > Экономика
Реклама на сайте

Важная информация

Результаты опроса: Итак, как Вы поступите?
Дадите менеджеру по рукам сразу, вернёте деньги и извинитесь перед клиентом? 1 4.17%
Позволите ему взять работу, довести её до исполнения, а потом вернёте деньги клиенту из его зарплаты? 2 8.33%
Выполните работу, затем будете долго бодаться с клиентом, что "все отлично" и "мы сделали всё, что могли, что Вы ещё хотели от такой машины"? 0 0%
Дадите менеджеру по рукам, переразместите заказ туда, где его смогут сделать (пусть даже Вам в убыток)? 21 87.50%
Голосовавшие: 24. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Ответ
 
Опции темы
Старый 16.06.2006, 10:33   #1
Leshka
Гуру
 
Аватар для Leshka
 

Регистрация: 23.05.2005
Адрес: Москва
Сообщений: 1,554
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 5 раз(а) в 5 сообщениях
Рейтинг мнений:
Вес репутации: 0
Репутация: 4 (а что это?)
По умолчанию Вопрос к топам и владельцам типографий

Предположим, что менеджер взял заказ, по формальным признакам подходящий для Вашего производства, а фактически нет.

Например:
формально работа: 70/2 4+0 1000.
фактически работа: Композитная тёмно-синяя плашка с текстом 8pt вывороткой

формально машина: 4-х красочный Heidelberg формата В2
фактически машина: убитая мошка.

Вопрос:

Как Вы поступите?
__________________
С уважением, Алексей Нагаев. +7 916 935 5611
Leshka вне форума   Ответить с цитированием




Старый 16.06.2006, 10:41   #2
KALENDAR.RU
Призрак Форума
 
Аватар для KALENDAR.RU
 

Регистрация: 09.08.2005
Адрес: Москва
Сообщений: 27,312
Сказал(а) спасибо: 1,533
Поблагодарили 1,234 раз(а) в 958 сообщениях
Рейтинг мнений: 15
Вес репутации: 10
Репутация: 1229 (а что это?)
Awards Showcase
За спасение утопающих участников:  - Issue reason:  
Total Awards: 1
По умолчанию

Если заказ уже принят, постараюсь его переразместить там, где его сделают, независимо от стоимости.
А с менеджером - надо разобраться, ПОЧЕМУ он взял такой заказ. Может, например, какая-то накладка произошла или еще чего - зачем же сразу "по рукам" бить...

Поэтому, ни один из предложенных в опросе вариантов мне не нравится. Голосовать не буду.
__________________
Совместный проект типографий и печатных салонов. Изготовление календарей на ПРОФЕССИОНАЛЬНОМ оборудовании. Продажа календарных блоков и комплектующих. Сборка календарей. (495) 740-00-77 Арбат, Кузьминки и т. д. www.kalendar.ru
KALENDAR.RU вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.06.2006, 10:56   #3
Leshka
Гуру
 
Аватар для Leshka
 

Регистрация: 23.05.2005
Адрес: Москва
Сообщений: 1,554
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 5 раз(а) в 5 сообщениях
Рейтинг мнений:
Вес репутации: 0
Репутация: 4 (а что это?)
По умолчанию

Ок, исправил...
Так лучше?
Leshka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.06.2006, 11:04   #4
KALENDAR.RU
Призрак Форума
 
Аватар для KALENDAR.RU
 

Регистрация: 09.08.2005
Адрес: Москва
Сообщений: 27,312
Сказал(а) спасибо: 1,533
Поблагодарили 1,234 раз(а) в 958 сообщениях
Рейтинг мнений: 15
Вес репутации: 10
Репутация: 1229 (а что это?)
Awards Showcase
За спасение утопающих участников:  - Issue reason:  
Total Awards: 1
По умолчанию

Не совсем... я же писал, что менеджер может и не быть виноват, всякие варианты бывают... поэтому, если не трудно, лучше сформулировать так: Переразмещу заказ, потом буду разбираться с менеджером
__________________
Совместный проект типографий и печатных салонов. Изготовление календарей на ПРОФЕССИОНАЛЬНОМ оборудовании. Продажа календарных блоков и комплектующих. Сборка календарей. (495) 740-00-77 Арбат, Кузьминки и т. д. www.kalendar.ru
KALENDAR.RU вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.06.2006, 11:07   #5
Ch
Banned
 
Аватар для Ch
 

Регистрация: 21.05.2005
Адрес: Москва
Сообщений: 2,793
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 27 раз(а) в 19 сообщениях
Рейтинг мнений:
Вес репутации: 0
Репутация: 11 (а что это?)
По умолчанию

Я проголосовал за вариант 1. Хотя и 4 вариант тоже ничего.

Только вот не стоит в такой ситуации брак гонять.
Ch вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.06.2006, 11:35   #6
Leshka
Гуру
 
Аватар для Leshka
 

Регистрация: 23.05.2005
Адрес: Москва
Сообщений: 1,554
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 5 раз(а) в 5 сообщениях
Рейтинг мнений:
Вес репутации: 0
Репутация: 4 (а что это?)
По умолчанию

Исправить голосование я, к сожалению, уже не могу (глюк какой-то, - надо с Андреем поговорить).

Но, имхо, и так не плохо, - выяснять тут нечего, - на этапе получения макета менеджер всегда имеет возможность отказаться от заказа или сказать "извините, конкретно вот это будет стоить дороже". Не говорится этого либо в силу недостатка квалификации, либо по причине паталогической жадности (либо в комбинации этих двух факторов) в любом таком случае менеджер является виновником торжества.

Я проголосовал за пункт 4, - убытки взыскал бы (разумеется) с менеджера.
__________________
С уважением, Алексей Нагаев. +7 916 935 5611
Leshka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.06.2006, 11:40   #7
KALENDAR.RU
Призрак Форума
 
Аватар для KALENDAR.RU
 

Регистрация: 09.08.2005
Адрес: Москва
Сообщений: 27,312
Сказал(а) спасибо: 1,533
Поблагодарили 1,234 раз(а) в 958 сообщениях
Рейтинг мнений: 15
Вес репутации: 10
Репутация: 1229 (а что это?)
Awards Showcase
За спасение утопающих участников:  - Issue reason:  
Total Awards: 1
По умолчанию

Ну, раз исправить нельзя - голосую за п. 4. ( с оговорками)

Кстати, если не секрет - в связи с чем опрос?
__________________
Совместный проект типографий и печатных салонов. Изготовление календарей на ПРОФЕССИОНАЛЬНОМ оборудовании. Продажа календарных блоков и комплектующих. Сборка календарей. (495) 740-00-77 Арбат, Кузьминки и т. д. www.kalendar.ru
KALENDAR.RU вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.06.2006, 11:44   #8
Leshka
Гуру
 
Аватар для Leshka
 

Регистрация: 23.05.2005
Адрес: Москва
Сообщений: 1,554
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 5 раз(а) в 5 сообщениях
Рейтинг мнений:
Вес репутации: 0
Репутация: 4 (а что это?)
По умолчанию



Не с чем конкретным.
Изучаю общественное мнение и даю возможность остальным участикам с ним (общественным мнением) ознакомиться. По-моему достаточно благородная цель. Постараюсь в будущем устраивать подобное регулярно (если, конечно, будет соответственный отклик аудитории)
Leshka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.06.2006, 11:44   #9
Kalista
Начинающий
 

Регистрация: 16.06.2006
Адрес: Россия-матушка наша...
Сообщений: 21
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Рейтинг мнений:
Вес репутации: 0
По умолчанию

Дадите менеджеру по рукам, переразместите заказ туда, где его смогут сделать (пусть даже Вам в убыток)? выбираю это,но менеджера по рукам еще рано бить,нужно сначало все разъяснить...
что,да как и почему...
__________________
"ГРАНДПРИНТ"-это качественная,недорогая печать.
950-57-90
[email]dina@grandprint.ru[/email]
с уважением Дина.
Kalista вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.06.2006, 20:54   #10
Olleg
 

Регистрация: 04.03.2006
Сообщений: 9
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Рейтинг мнений:
Вес репутации: 0
По умолчанию

sm 52-4 L (esli v format vhodit)+ horoshij pechatnik
lish bi dengi za etot gemoroj platili
a moshku prodat
Olleg вне форума   Ответить с цитированием
Ответ
   
» Визитки
» Календари
» Буклеты
» Листовки
» Брошюры
» Плакаты
» Стерео-варио печать
» Офсетная печать
» Цифровая печать
» Широкоформатная печать
» Сувенирная продукция
» Шелкография
» Дизайн полиграфии
» Полиграфические услуги
» Верстка
» Фотовывод и цветопроба



Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 22:44. Часовой пояс GMT +4.


Rambler's Top100
Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
vB.Sponsors 1.0.4