Ответ: Кризис не научил россиян пунктуальности.
 

По большому счету это и есть обида. Вы у них забираете деньги. Вы - плохой...

Просто когда они опаздывают - они обижают и Вас, и тех своих коллег, кто работает честно. Но это в голове укладывается не у всех.

Хотя вопрос этот в тысячу раз сложнее. Формализация, в том числе и отношений, - обоюдоострое оружие. "По человечески" можно всегда добиться бОльшего, чем за деньги. Только это - "человеческий подход" - всегда ОЧЕНЬ большой труд. Не каждый руководитель к этому готов.

Поорать-поприказывать - легче легкого. Одна беда - эффективность этого "метода" не очень высока.

Я объясняю в нашей ситуации необходимость прихода во-время чрезвычайно просто. У нас работает довольно много людей, и все так или иначе связаны со всеми.
Одно звено порвалось - рвется весь с большим трудом выстроенный план.
Подкрепляются мои слова системой штрафов. Можно для равновесия добавить "пряник", но это усложнит систему.

С моей точки зрения единые правила невозможны. Все коллективы совершенно индивидуальны и "правила игры" у всех свои. Это и зло и благо одновременно.

Идеальный вариант - команда, нацеленная на результат. Говорят, что японцы могут что-то в этом роде. Хотя последнее время все чаще пишут, что не могут, а могли...

У муравьев и пчел получается хорошо...
А может нам про пчел только кажется?

Ответ: Кризис не научил россиян пунктуальности.
 

У Аркадия Райкина есть хорошая миниатюра, где он играет начальника, который дрессирует подчиненных чтоб не опаздывали. Поставил учет и контроль опозданий на широкую ногу, все записывается, кто на сколько секунд опоздал. И угораздило самого один раз почти опоздать.
Я работал в подобной конторе, где была пропускная система на магнитных картах и велся учет рабочего времени. Периодически дрючили за 5-минутные опоздания, если это было несколько раз. Зато переработки не оплачивали, хотя был период, когда стабильно часа на 3 надо было задерживаться.

Ответ: Кризис не научил россиян пунктуальности.
 

Не поможет. И сейчас уже во многих типографиях штрафуют за опоздание, но это не послужит аргументом для Ваших работников. Единственный аргумент - объяснить им, почему нельзя опаздывать... ну, и напомнить, что Вы, Кирилл, брали обязательства перед работниками по выплате зарплаты и Вы эти обязательства выполняете, в свою очередь Ваши работники тоже брали на себя обязательства перед Вами, в том числе и по режиму работы. Таким образом, Вы свои обязательства выполняете, а они - нет. Поэтому им следует либо их начать незамедлительно выполнять. либо Вы тоже будете вынуждены нарушить свои обязательства.
Те, кто ЗАХОЧЕТ понять - поймут.

Ответ: Кризис не научил россиян пунктуальности.
 

Это все - вопрос Ваших договоренностей с работодателем при приеме на работу. Вы обещали соблюдать режим? Если - да, то соблюдайте. Вы оговаривали оплату сверхурочных? Если - нет, ничего не поделаешь. Впрочем, оговорить новые условия никто не мешает в любой момент

Ответ: Кризис не научил россиян пунктуальности.
 

А я вот ни разу не штрафовал за опоздания. И опоздания в пределах 5-ти минут считаю нормальным. Да, несколько раз я замечал, что некоторые товарищи на производстве начинали наглеть. Тогда я стал приезжать к началу рабочего дня на производство и всех, кто опаздывал более, чем на 5 минут. заставлял писать объяснительные. Кроме того, я собрал работников и объяснил им, что опоздания считаю недопустимым, и, если они продолжатся, снимаю с себя обязательства перед этими работниками. На некоторое время таких мероприятий хватало (потом их поддерживали, эти мероприятия, руководители подразделений на производстве.

Ответ: Кризис не научил россиян пунктуальности.
 

я с опозданиями пытаюсь бороться кнутом и пряником...

пряник:
- премия 10% к зарплате за дисциплинированное отношение к рабочему времени

кнут:
- лишение премии при трех и более опозданий в месяц (неважно, на минуту или на час)
- штраф 10 руб. за минуту опоздания (опоздал на час... штраф 600 руб.)

Борьба происходит с переменным успехом... :)

Переработки оплачиваем обязательно с коэффициентом 1,5

Ответ: Кризис не научил россиян пунктуальности.
 

для ABI-PRINT:ИМХО, нет логики в такой премии, дисциплинированное отношение к рабочему времени - норма.

Ответ: Кризис не научил россиян пунктуальности.
 

Логика есть... ИМХО

В свое время решил поднять людям ЗП и сделал это при помощи премии. Тем самым пытаясь убить двух зайцев. ЗП поднять и дополнительно стимулировать людей приходить вовремя на работу. На большую часть опаздывающих это подействовало..., но есть у меня один сотрудник... :)

Ответ: Кризис не научил россиян пунктуальности.
 

Регулярная армия и спецназ.
Сила армии - в ее тупости (в хорошем смысле этого слова), в непоколебимой мощи неодушевленной машины.
Сила спецназа - в возможности совершить невозможное с нарушением всевозможных правил и законов, включая закон всемирного тяготения.

Звезды и серые мышки.
ПсихОванные, недисциплинированные и пр. и пр. звезды способны на пике своего состояния сыграть, спеть и пр. и пр. так, что мурашки по коже... Но...
Чистенькие аккуратные, никогда не опаздывающие артисты - зачастую на подтанцовках...

Говорят, японские корпорации никогда не берут на работу самых неуспешных и самых успешных выпускников вузов. Неуспешных - по вполне понятной причине. Самых успешных - потому что могут дестабилизировать работу корпорации.
А в Америке - наоборот, культ отличников.

Нужны и армии, и спецназ; звезды и "мышки"; отличники и хорошисты.

Все мы строим компании по разным законам, более того, на разных этапах развития ОДНОЙ И ТОЙ ЖЕ компании, принципы построения - тоже разные.

Именно по той простой причине, что наши небольшие компании имеют каждая СВОЕ лицо и мешает нам зачастую объединяться, а уж тем более "сливаться".

Дисциплина, в данном случае, всего-лишь видимая верхушка айсберга.

Ответ: Кризис не научил россиян пунктуальности.
 

для Андрей Зарецкий:

Андрей, я где-то слышал, что есть две манеры рисования портретов.
Первая — нарисовать общий образ, а потом прорабатывать индивидуальные черты, а вторая — наоборот, сделать что-то, вроде, шаржа, а потом притушить резкие грани.

Однако, в результате, получается что-то среднее — реалистичный портрет.

Ваш предпоследний пост — пример идеальной риторики. И большое количество "благодарностей" пример этому.

Однако, как показывает практика, за абсолютно одинаковой риторикой может скрываться и реальная демократия, и суверенная и авторитарный режим.

Факт, что большинству российских людей нравится патерналистская демократия.
Возможно, эффективных способов руководства в конкретных исторических условиях не так уж много. Тем более, что, по сути, мы набираем людей в одном месте.

Невозможно создать компанию только из людей, которые сознательно не воруют интернет-трафик.

Таким образом, единственный способ уменьшить расход цветного шнура — формализовать процедуру его отпуска. Нельзя по другому.

Подозреваю, что все, что Вы говорили в предпоследнем и последнем постах относится к "приближенным", топ-менеджменту или ответственным работникам. Однако, остается еще много других.

Пусть поведение владельца или директора отличается от фирмы к фирме — если независимо от этого за воровство будут отрубать левую (чтобы можно было продолжать пользоваться мышкой) руку, проводить свою "индивидуальную" политику, развивать свою манеру общения с персоналом будет значительно проще.

Короче говоря — кто-то орет матом, кто-то ласково гладит по голове, но руку (возможно по предварительному сговору всех владельцев бизнеса) всегда отрубают.