Re: Куда уходят менеджеры?
 

к сожалению, не знакома с процентами менеджеров в типографиях, но имею чёткое представление, что к примеру 3 от 5 вроде не особо сильно отличается и примерно одинаковы... но вот душу и карман больше греет 5% :grin:
и работоспособность возрастает и тратить силы на летучесть пропадает...
Павел Адольфович, выходит, что руководителям нужно общаться со своими менеджерами, быть в курсе их потребностей... тогда и вопросов не будет "куда уходят"....
я вот тоже не могу понять куда они уходят, если практически все в них требуются :roll:

Re: Куда уходят менеджеры?
 

Если бы востребованность менеджеров по работе с клиентами типографий, а я так понял речь идет именно о них, была немного или, даже, намного ниже, то и переходов с места на место было бы меньше.
Думаю в регионах вопрос стоит таким образом, как бы заполучить более профессионального менеджера, тогда как в Москве более ценны менеджеры с пакетом заказов.
А пакет заказов можно наработать периодически-постоянно меняя типографию.
Далее. Как уже замечалось, уровень технической оснащенности типографий выравнивается и таким образом становятся во главу угла именно механизмы привлечения и удержания заказчиков. Чем собственно и занимаются менеджеры.
Второй аспект: корпоративный стиль работы типографии с клиентом. Это подразумевает "привязку" клиента к типографии, а не к менеджеру.

Re: Куда уходят менеджеры?
 

В корне неверно. Регионы, как раз, кушать хотят не меньше, а профессионализм ценится выше, нежели возможный пакет заказов.

Допустим.

Чаще выходит наоборот. Какой бы стиль не был, клиент кочует с менеджером. Работает с клиентом именно менеджер, холит, лелеет...
Типография, привязать клиента, конечно может, но и с менеджерами уходит немалое количество клиентов. А если учесть что, порой один клиент грузит типографию на 20-25%? ......

Re: Куда уходят менеджеры?
 

для ochevidets
Я пишу: ."в регионах вопрос стоит таким образом, как бы заполучить более профессионального менеджера".
Вы вначале пишите: "В корне неверно". А потом, вдруг, подтверждаете мои слова: "профессионализм ценится выше". ;)

Вопрос же корпоративного стиля работы с клиентом, думаю, волнует очень многих управляющих и директоров типографий и может вылиться в отдельную дискуссию.

Re: Куда уходят менеджеры?
 

не совсем так. Во-первых, вы не учитываете варианты "холдинга" (не крупной группы, а бизнеса с несколькими направлениями) - там вариантов больше - в случае чего есть подпитка.

В Линейке, как я понимаю, вообще ребята не парятся насчет процентов итп - они и так шоколадные там сидят. Я уж не знаю, какая у них экономика, но подозреваю, что весьма некислая. Это во-вторых.

В-третьих - урезать дело неблагодарное, ибо сие есть нарушение договоренности, что снимает моральные ограничения со второй стороны, не так ли?

Re: Куда уходят менеджеры?
 

Ну, при чем тут Линейка? Можно подумать, что все менеджеры идут туда... Линейка - это скорее исключение, чем правило, основную массу составляют примерно одинаковые по условиям работы типографии.

Насчет урезания - не спорю, это - нарушение договоренностей, я это не одобряю, просто сказал, что типография, переманивающая менеджера на нереально высокий процент, будет вынуждена его урезать, поскольку экономика у большинства - одинаковая.

Re: Куда уходят менеджеры?
 

Добрый день!
Каждому соискателю мы задаем сакраментальный вопрос: «Почему Вы ушли/уходите с предыдущего места работы?».
Вот ответы самих менеджеров:

1. Не устраивает зарплата.
2. Зарплата выплачивается нерегулярно.
3. Конфликт с руководством.
4. Ищу работу ближе к дому.
5. Не устраивают условия труда.
6. Сменились хозяева фирмы, которые привели свою команду.
7. А теперь апофигей: «Я совершил ошибку в расчетах и меня оштрафовали на два месячных оклада. После ЭТОГО я ТАМ работать не могу». (Тут на нас нашло «затмение» и мы взяли этого «товарища» на работу. Думаем, что результат вам очевиден?)

Re: Куда уходят менеджеры?
 

Ну, если честно, по п.7 для МЕНЯ результат не очевиден.
п.4 выглядит странно - а куда смотрел менеджер, когда устраивался на работу далеко от дома?

Re: Куда уходят менеджеры?
 

п.4 Молодости свойственно переоценивать свои силы. У нас сейчас введен "географический ценз" - время поездки от работы (Павелецкая) до дома (при нормальных условиях) не более 1 часа 15 мин. Потому как, регулярно пердлагают себя жители Одинцова, Мытищ, Люберец и т.д. Рекорд - человек собирался к нам ездить из Дмитрова. Все сначала говорят, что такая дорога для них - пустяки. Но, через полгода-год ...

п. 7 Мы уже публиковали результаты этого эксперимента. Есле хотите - повторим.

Re: Куда уходят менеджеры?
 

7. А теперь апофигей: «Я совершил ошибку в расчетах и меня оштрафовали на два месячных оклада.

Метод старый. У нас он называется "противный от протиного противный"))
Но иногда срабатывает. Непонятно только, зачем взяли? На авось?)):?