Ответ: Мы напечатали брак!
 

Блин, вот даже определение типа: "Вот уроды!" не может полноценно охарактеризовать таких клиентов! :(

Ответ: Мы напечатали брак!
 

А какой смысл ругаться???!!! Значительно лучше назвать их в специальном разделе, который тут создан - тогда и коллеги будут предупреждены и подобные заказчики скоро получат отказ в каждой нормальной типографии, это - лучшее наказание, имхо

Ответ: Мы напечатали брак!
 

Ну это понятно. Меньше нервотрепки и себе и другим коллегам.
Удивляюсь я тому, как такие люди ищут малейшие не то, что косяки, а нано погрешности, что бы получить КОПЕЕЧНУЮ выгоду...