Претензия поставщику Народ привет! У меня сложилась такая ситуация, заказчик выставил претензию возвращает партию самоклеящихся этикеток. Как я выяснила проблема заключалась в бумаге. Сейчас поставщик бумаги просить составить акт на рекламацию и выслать ему. Вот я сижу и думаю, что нужно в требованиях указать? Возместить стоимость бумаги? Или полностью возместить затраты на изготовление этой партии этикеток плюс упущенную выгоду? |
Re: Претензия поставщику Поставщик бумаги в лучшем случае возместит только стоимость бумаги, все остальное - только через суд |
Re: Претензия поставщику стоимость бумаги плюс прямые затраты остальное лучше проговорить сначала в обычном разговоре если они хотят дальнейшего сотрудничества, то пусть некую моральную издержку оплатят. если нет - не теряй время |
Re: Претензия поставщику они сейчас будут экспертизу проводить....хотя я взяла бумагу другого поставщика и этикеровщик все прекрасно считывал. Зачем им экспертиза? |
Re: Претензия поставщику время протянуть |
Re: Претензия поставщику может вашему клиенту стоит поднастроить датчик, а не сразу возвращать этикетки? чем бумага матовее, тем меньшее отражение луча датчика, надо чуть напругу поднять и все. |
Re: Претензия поставщику Дело в том, что дело не в датчике....предыдущая партия этикеток (остатки) они ставили на этикеровщик и все шло нормально...как только они меняют на новую партию датчик перестает считывать. Причем в предпоследней партии пару роликов попалось бракованных, остальные все рабочие, а в новой партии уже вся полностью партия бракованная. Работаем на полуглянцевой бумаге. Поставщик был один единственный. Поставили бумагу другого поставщика (бумага Fasson проверенная годами, очень качественная, но от которой мы ушли в свое время из-за высокой ценовой политики) и все считывается. |
Re: Претензия поставщику а с чего такие выводы про проблему с датчиком? может не клеится или наоборот - не отрывается |
Re: Претензия поставщику Оптические датчики OMRON, при установке датчика для получения оптимальных показателей используется одно- или многооборотный регулировочный потенциометр. |
Re: Претензия поставщику она же написала, на другой бумаге считывается метка. то есть дело банально в датчике наличия этикетки. в каттерах такие же стоят, уровень сигнала регулируется под разные носители, иначе не работает нормально. |
Текущее время: 03:32. Часовой пояс GMT +4. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
vB.Sponsors 1.0.4
made in raduga.ru