Без паники!
 

Во многих темах в этом разделе обсуждались вопросы, связанные с последствиями кризиса для полиграфии, с причинами кризиса, обсуждались способы выживания для полиграфических фирм. Обсуждение почти всегда проходило сумбурно, перетекало из одной темы в другую, с одного вопроса на другой и т. д.
Справедливости ради надо сказать, что подобная картина происходит и на других форумах, которые я читаю.
Одна из причин этого заключается в том, что разные фирмы по-разному переживают кризис, в зависимости от масштабов бизнеса, конкретной ситуации и т. д., поэтому каждый видит основное зло от кризиса в том, что беспокоит лично его. Больше всего беспокоит.

Мне кажется, что, чтобы из наших обсуждений была какая-то польза для всех нас, надо их как-то систематизировать, разбив общую проблему на составляющие, и обсуждать каждую составляющую отдельно, в отдельной теме.

Какие я вижу проблемы:

1. Падение объема заказов на рынке
2. Проблемы с поставщиками (связанные с кризисом неплатежей и скачками курсов валют)
3. Собственно рост курсов валют
4. Непонятная ситуация с арендой
5. Проблемы с банками и кредитами

Вот, сходу, основные...

Возможно, я не все перечислил, если у кого есть что еще - добавляйте, потом постараемся каждый пункт проанализировать и обсудить отдельно.

Ответ: Без паники!
 

"Вымывание" :(специалистов с полиграфического рынка.

Ответ: Без паники!
 

Марина5448617, это что было, - крик души или просто бред?

Ответ: Без паники!
 

Часто слышу и читаю слова "качество" и "специалист" в виде заклинаний (типа - халява, прииди!).
О каких качествах речь (разные ведь бывают качества-то, положительные, отрицательные), о каких специалистах (в каком деле-то спецы, а то ведь они "подобны флюсу" ©), пока нет конкретных определений, разговоры о "качестве" и "специалистах" подобны камланию под мухоморами.

Ответ: Без паники!
 

Наверное и то и другое, но настроение слегка писсиместичное

Ответ: Без паники!
 

Есть еще следующее: всем известно, что наши основные поставщики бумаги в последние дни перешли на ЕВРО, т.е. установили стоимость бумаги в энтой самой валюте, и типа теперь мы сами считаем скока стоит бумага "по курсу ЦБ на день продажи". Однако клиенты не принимают расчеты заказов в евро, приходится давать в рублях. А так как в большинстве случаев с момента разговоров о заказе до непосредственно его размещения проходит не 1 и даже не 2 дня - то по истечение этого времени цена ( в последнее время) несколько изменяется, и никак не в меньшую сторону. И начинаются непонятки. И вот еще одна проблема кризиса - чудовищный демпинг.

Ответ: Без паники!
 

Согласен с Zheka. клиент не хочет понимать цены в У.е. Демпинга может и нет, но вот непонятки постоянные. Особенно с РА

Ответ: Без паники!
 

Точно, сегодня происходит разговор с РА " мы в декабре считали 80000р, а сейчас Вы говорите 130 000р, видно придется с Вамизакрыть это направление , не идете на встречку нашему заказчику..." что на это ответить даже не знаю. Все сталкиваются с ценами, но как доходит очередь до них, считают что им должны делать как они расчитывали это в декабре!!! Агде же взять расходники по декабырьским ценам??????

Ответ: Без паники!
 

замечу что не только с РА так. В декабре должен был запускать заказ на 350 тыщ., но из-за кризиса перенесли на февраль. А час цены другие. Никто прежних не дает и легко так наезжают чтобы опустился. а куда? Одна бумага бешеных денег стоит, так что заказик на 400 вылетает.
Я конечно понимаю что дороговато по сравнению с декабрем, да и бюджеты у всех сократили на рекламу, но мы же не виноваты что расходники поднимаются в цене. Итак вроде все стараются (то ли чтобы заказ хоть какой взять, то ли сочуствие к заказчику) на снижении стоимости производства сыграть. Но не вечно же в 0 работать.

Уважаемые клиенты, поймите, не только у вас все плохо.

Ответ: Без паники!
 

для Марина5448617,
для PRYANIK,
Сделайте рассылку по "непонятливым" клиентам с формулировкой, что все расчеты сделанные ранее не действительны и требуют пересчета при размещении заказа.

Ответ: Без паники!
 

Ага и забудьте про эти заказы :)

Ответ: Без паники!
 

Как и обещал в первом посте - создал несколько тем, по проблемам, которые перечислены в этой теме. Чтобы не расползаться мыслью по древу - давайте их обсуждать отдельно, глядишь - выработаем политику поведения по каждому вопросу.

Ответ: Без паники!
 

Тут уж выбирай: или потерять часть заказов, или какое-то время работать в минус. Иногда второе полезней, но тогда нужно иметь некий финансовый запас.

Ответ: Без паники!
 

Не знаю как там в Перми, может и можно вминус поработать некоторое время, но в Москве вам просто этого не дадут сделать, тогда уж лучше и не работать.

Ответ: Без паники!
 

Без паники? :-) Я думаю еще несколько месяцев можно без паники прожить, потом надо дико паниковать начинать.

Ответ: Без паники!
 

Работать в минус это интересно как? людям вместо зарплаты фокусы показывать и Арендодателям тоже? )))) Тоесть из-за кризиса разбазарить все что нажито непосильным трудом)))) Лучше тогда и правда не работать! Многие клиенты понимают что бумага и расходка дорожает! А че паниковать? Из за кризиса жизнь не остановиться люди не перестанут ездить на машинах вот вам реальные клиенты Автосервесы автомойки и т.д. есть пить одеваться люди тоже не перестанут! Можно кучу примеров привести! Да сейчас тяжело, но 98 пережили и 2009 переживем! Где наша не пропадала))) И некчему паниковать надо собрать волю в кулак и стиснув зубы вперед!

Ответ: Без паники!
 

Хорошо что адекватные клиенты начинают понимать ситуацию, а тем кто не понимает на словах ,делать рассылку бестолку, зря потерянное время

Ответ: Без паники!
 

Зачем работать-то? Сразу на паперть и всё нищим раздать! К чему тянуть резину?

Ответ: Без паники!
 

Ответ: Без паники!
 

Ещё проще добавлять фразу: Типография оставляет за собой право пересчета цен в зависимости от ситуации на рынке расходных материалов. Наши заказчики с пониманием относятся к таким формулировкам.

Ответ: Без паники!
 

Как я уже упоминал, сие возможно только при наличии "подкожного запаса" и в ограниченный промежуток времени. И потерь от этого может быть меньше, чем от ухода клиентов. Выбирает каждый сам...
А вот насчет понималова со стороны клиентов - готов спорить. Например, ЭКСМО напрягает вообще цены снижать на 20% от прошлогодних. Это уже ниже себестоимости. Пока тянем время, но всякие Чебоксары конкретно ломают рынок, чтобы получить ну хоть какую-нибудь денежку.

Ответ: Без паники!
 

проблемы с заказчиками, просящими отсрочку платежа..., чтов кризис просто не реально давать, очень большой риск. Либо закладывать этот риск в цену, но тут клиент не всегда захочит платить....

Ответ: Без паники!
 

Мы не первый год работаем с крупными клиентами, которые платят через месяц после получения заказа это и до кризиса было и сейчас продолжаем работать по данной схеме! Для этого нужно заключать грамотные договора и давать людям возможность платить позже, в свою очередь надо заключать договора с поставщиками бумаги, как это делаем мы! Как я уже не однократно писал кризис у всех, и у клиентов, и у поставщиков, и у нас полиграфистов значит всем нужно как то договариваться а не сидеть и ждать когда кризис закончиться!

Ответ: Без паники!
 

Единственное, что нас коснулось из-за кризиса - это повышение цен на расходные материалы. Из-за чего пришлось зимой поднять ненамного цены.
Некоторые клиенты снизили объемы заказов, но, в то же время - другие увеличили.
Поэтому: зимой у нас были стабильные объемы работы, а с весны, особенно с апреля, мы наблюдаем существенный рост объема заказов...

Re: Без паники!
 

В связи с кризисом было закрыто много предприятий с которыми мы сотрудничали начиная с 1999 года и получали от них постоянные заказы, новых заказчиков в связи с большой конкуренцией сейчас найти намного труднее.Как вернуть большой объём заказов?

Re: Без паники!
 

Увеличить количество и качество рекламы - какие еще варианты-то?!

Re: Без паники!
 

Или можно позвонить Дмитрий Анатольевичу)))))))

Re: Без паники!
 

Тема очень интересная, почитал коменты...
И пришел к мнению исходя всего этого что Важную Роль как обычно играет цена и сервис... но смотря на то как сейчас начинает (точнее уже как пол года) оживать рынок... идут работы... понимаю что паника была напрасна, надо было переждать, подтянуть ремень, трудиться, не потерять все наработки. и продолжить работу.. :)

Самое главное грамотный менеджмент, умереные цены и хорошее производство...

всех благ. Андрей