90-е возвращаются
 

Похоже, прав был Слон, когда утверждал это на Составе. ТАКОГО я еще не видел.
В конце года многие типографии завалены работой. Бывают всевозможные сбои и накладки по объективным причинам (перечислять, думаю, не надо). В этих случаях, чтобы спасти ситуацию и не сорвать сроки, обычно обращаются за помощью к партнерам. С партнерами работают еще и по кооперации, размещая у них работы или технологические операции, на которых сама типография не специализируется. Так было всегда. Разумеется, я, как и многие другие, знаю, в какие типографии можно обращаться, а в какие - не следует, потому, что - подведут.

Но в этом году происходит что-то совершено невообразимое: ПОДВОДЯТ ПРАКТИЧЕСКИ ВСЕ. Ну, почти все!!! В последнюю неделю несколько моих представителей практически "живут" у наших партнеров, иначе нифига там не делается.
Причем, что самое странное, это - НЕ СЛУЧАЙНО. Я могу понять, что человек взял заказ со сроком неделю-две, не выдержал срок, потому, что за это время что-то у него произошло - бывает. Но, если я звоню партнеру, звоню САМ, спрашивая, сделает ли он работу за час, если я ее привезу в течении получаса, получаю утвердительный ответ, предупреждаю еще раз о важности работы и присылаю курьера с заказом.
И ЗАКАЗ НЕ ДЕЛАЮТ!!!

То есть, абсолютно очевидно, что люди берут заказы, заранее зная, что они их не сделают!!! И это все - не незнакомые типографии, а те, с кем мы много лет сотрудничали!!!
В субботу с утра я сидел в одной из этих типографий (когда я приехал - мой заказ не только не был сделан, но и не начинался) При этом директор типографии спал дома!!!
Честно говоря, я - в шоке.

Непонятно мне одно: ПОЧЕМУ это вдруг стало происходить? Откуда снова вылезло это, так называемое "кидалово" и стало входить в норму?

Я специально разместил эту тему здесь, а не в БК, поскольку не собираюсь оглашать список типографий, которые так поступили.
Просто за все годы, что я занимаюсь полиграфией, такого еще не было. Я начинаю думать, что это - ТЕНДЕНЦИЯ.

Сейчас мне еле-еле удалось спасти ситуацию, один из пострадавших заказчиков, которому не сдали в срок тираж, вяло написал об этом здесь:
Его кормили "завтраками", надеясь на то, что партнер не врет и у него действительно проблемы. Оказалось - не так. Мой начальник отдела несколько дней провел в типографии-партнере, заставляя их выполнить обязательства.

Черт! Что будет дальше? Мы же живем не автономно, без партнеров, поставщиков и т. д. мы ничего не можем!

Re: 90-е возвращаются
 

А причина просрочек в чем?
Набирают заказы после вашего по более дорогой цене и поэтому ваш отодвигают?

Re: 90-е возвращаются
 

Случаев было несколько, причины - разные:

1. Берут заказ на сборку календарей, утверждают, что могут собирать 3000 в сутки, на самом деле - там сидят три инвалида...

2. Берут заказ на цифру, обещают сразу поставить в печать и, когда к ним присылаешь курьера - ничего не делают. Оказывается, у них завал

3. Берут заказ на офсет, утверждая, что сразу поставят в печать, оказывается - они еще троим то же самое пообещали...

4. Я могу, конечно, и дальше продолжать свою заунывную песню, но надо ли?

Re: 90-е возвращаются
 

Т.е. неудержимое желание набрать заказов, при неспособности их выполнить объединяет эти случаи, так?

Re: 90-е возвращаются
 

Я бы назвал ДВЕ причины:
1. Та, которую Вы описали.
2. Просто не стали разбираться, есть у них такая возможность или нет. Я понимаю, в Сезон разобраться не так уж и просто, НО!!! Я же не говорил о заказе, который надо сдать через неделю-две, тут можно и не углядеть, я спрашивал, могут ли поставить на печать сегодня? То есть, люди ответили "могут", даже не смотря на свой план, если он у них есть...

В разных случаях была либо первая, либо вторая причина.

Re: 90-е возвращаются
 

Мне кажется в этм году сильно повысилась неопределенность в нашей отрасли. Поднялись цены на бумагу, расходку, поднимается у многих аренда с нового года и т.д. Что будет после "Сезончега" и переживет ли типография "мертвый сезон" после НГ - многие не знают наверняка.
Отсюда, возможно, и стремление побольше нарубить до НГ, т.к. если типография закроется, ей нет необходимости в удержании клиентов сейчас.

Re: 90-е возвращаются
 

Они ж Вас уважают и отказать не могут.

Re: 90-е возвращаются
 

Это - откровенно бесполезный путь.

Видал я такое уважение, из-за него я выглядел полным идиотом перед несколькими заказчиками, один из которых - участник ПТ. Должен сказать, что я очень благодарен ему за понимание и долготерпение.

Re: 90-е возвращаются
 

Я повторюсь, но сравнение с 90-ми не катит.
Тогда кидали чужие.
Свои старались слово держать, иначе выпадали из обоймы.

Re: 90-е возвращаются
 

Я уже про это писал: