Полиграфические услуги - UPM в России в 2010 году

В 2010 году UPM продолжила расширять спектр услуг, предлагаемых клиентам на российском рынке. Так, в системе управления поставками бизнес-группы «Бумага» в России появился специальный отдел по работе с клиентами. Также в апреле 2010 года был открыт новый офис по продажам бумаги UPM в Екатеринбурге. Не менее значимыми были и производственные достижения - миллионный кубометр пиломатериалов на заводе в Пестово, 20-ти летие фанерного завода в Чудово.

Комментируя 2010 год Андрей Васюков, вице-президент UPM, Россия, отметил: «2010 год стал годом выхода из кризиса. Для нас в России это также означало возросшую деловую активность. В 2011 году перемены продолжатся. Но я уверен, что мы сможем достойно их встретить и воплотить. У нас есть отличная команда профессионалов, а также обновленные ценности и стратегия Biofore, которые помогают нам идти вперед».

Бумага
В 2010 году в рамках развития системы прямых продаж было реорганизовано управление системой поставок бумаги и создана специальная клиентская служба, призванная облегчить взаимодействие клиентов с компанией по целому спектру вопросов. С 1 апреля в Екатеринбурге действует новый офис UPM по продажам бумаги. Его основными задачами является улучшение сервиса, предоставляемого клиентам, а также повышение узнаваемости бренда UPM. UPM обновила ассортимент офисных бумаг на российском рынке, запустив три новых продукта в рамках линейки KymLux. Впервые клиентам представлен полный ассортимент бумаги, предназначенной для использования в офисе.

Несмотря на сложную ситуацию в 2010 году, вызванную резким ростом цен на сырье и общемировым дефицитом бумаги, сегмент упаковочных и этикеточных бумаг еще больше упрочил свое положение на российском рынке и продемонстрировал стабильный рост. Главной стратегией сегмента явился постепенный переход от бурых сортов упаковочных крафт-бумаг к белым. В поддержку мировой тенденции повышения качества упаковки и упаковочных материалов UPM стремится предлагать своим клиентам материалы, позволяющие наносить изображение высокого качества, способное представить товар в лучшем свете. Для улучшения качества предлагаемой продукции в декабре 2010 года была произведена модернизация шейкера БДМ1 на фабрике Пиетарсаари, что обеспечит более равномерное распределение волокна по бумажному полотну и окажет положительное влияние на физико-механические свойства бумаги. Также, в конце 2010 года был утвержден новый производственный ассортимент бумаг на фабриках Пиетарсаари и Тервасаари. В частности, для сфер применения, не требующих значительной прочности бумаги, теперь мы можем предложить сорта бумаг на основе вторичного сырья.

В 2010 году успешно стартовало новое направление продаж бумаги для конвертов и директ мейла. Компания UPM стала одним из поставщиков бумаги для печати материалов и тестов для ЕГЭ. Результаты продаж по итогам 2010 года обнадеживают, т.к. они значительно превысили запланированные. С конца апреля 2010 года у русскоязычных клиентов UPM также появилась возможность оценить преимущества программы для выбора бумаги «Бумажный сомелье» на сайте компании в интернете. В программе клиенты могут задать свои предпочтения и описать качества бумаги, которую они хотят приобрести. На основе полученной информации система предлагает на выбор несколько сортов бумаги.

В июне в плавание по Москве-реке были приглашены представители крупных оптовых бумажных компаний и изготовителей бумажной упаковочной продукции. Главной темой встречи «C UPM на борту» стала презентация UPM, лидера новой лесной промышленности, компании Biofore. Четвертый год подряд UPM выступила партнером Премии «Медиа-Менеджер России - 2010». За последние годы в России и мире многое изменилось, появились новые игроки и тенденции. Премия как зеркало отражает эти перемены, по ее истории можно отслеживать историю инноваций и новых подходов в российском медиабизнесе.

В рамках Клуба UPM прошла встреча российских издателей с управляющим директором ассоциации компаний в области корпоративных публикаций в немецко-говорящих странах Forum Corporate Publishing (Германия) г-ном Михаэлом Хофлихом. Встреча была организована UPM при поддержке ГИПП (Гильдии издателей периодической печати). Александр Борисов, менеджер по технической поддержке продаж UPM выступил на семинаре «Полиграфия. Время возрождения и эволюции» в рамках форума ГИПП «Издательский бизнес-2010».