Хорошо, если вам удобнее усваивать информацию на примерах (хорошо хоть не в картинках

), приведу пример:
1. Представим себе, что вся деловая переписка осуществляется между фирмами посредством обычной почты, заказными письмами, которые идут 5 дней. Одного человека это не устраиват и ему приходит в голову мысль доставлять деловую корреспонденцию за 24 часа. Он берет кредит, покупает самолеты, автомобили, нанимает штат курьеров, диспетчеров, организовывает сортировочные станции и т.д. И начинает эту услугу продвигать. И ожидает его два варианта:
а) всем фирмам пофигу на то, что кто-то за двадцатку может доставить их корреспонденцию за 24 часа - их вполне устраивает 5 дней.
б) появляется лавинообразный спрос на данную услугу и контора по доставке в шоколаде.
2. Приходит в некую фирму EXpressprePRINT клиент вывести пленки. А директор ему и говорит: " А знаете, у нас появилась услуга доставки выведенных пленок". Клиент говорит "ВАУ! А мужики-то не знают(с). Конечно я ей воспользуюсь!"
Вопрос: в каком из этих двух случаев был сформирован новый рынок?