Типография ИРМ-1. Заказ визиток, листовок, буклетов и календарей онлайн. Визитки и Листовки
Простой и удобный редактор визиток. Тысячи готовых шаблонов для разных специальностей. Заказ в любое удобное время, круглосуточно! Оплата по безналу, банковскими картами или электронными деньгами. Возможна оплата при получении. Пять офисов в Центре Москвы. Возможна доставка. Обратите внимание на цены! 100 визиток – 300 руб. 1000 визиток – 850 руб. 1000 листовок А6 двусторонних – 1000 руб. (495) 740-00-77
Андрей, мы работаем на профессиональном, а не на "общем" рынке. Постоянно меняются цены на бумагу, услуги смежников и прочие компоненты себестоимости заказов. Поэтому цены устаревают достаточно быстро, и не всегда об этом известно заранее.
Тем более для заказчиков с Форума, где просчетов в 5 раз больше чем реальных заказов.
Маржа для таких заказчиков не очень высокая, поэтому компенсировать за свой счет такие колебания мы не можем. Кстати, для КОНЕЧНЫХ клиентов цена в любом случае была бы выше, и в том случае, мы бы не меняли бы цену.
В данном, например, случае была применена была 20% скидка. Поэтому Леша и разбирается, почему разница больше 20%. Тогда можно исправить ситуацию, хотя бы частично.
Может, он месяц назад просчитывал заказ... про это не написано. Но, опять-таки, я считаю, что тактика изменения цен пагубно сказывается на беднягах-РА , которые запутываются вконец и не знают, что им сказать заказчику. Впрочем, каждый волен поступать, как хочет.[/quote]
меня интересует теперь одно? стоит ли овчинка выделки? если ( а как я понял хистори можно посмотреть и у Сергея), мне напечатают тираж по первоночальной цене или нет?
Павел. В конце октября я сказал менеджерам, чтобы они предупредили клиентов о: "если к 01 ноября заранее рассчитанные заказы не акцептованы клиентом, они могут быть пересчитаны в большую сторону при условии исполнения в ноябре-декабре 2005 года"... то, что наш менеджер не предупредил Вас, является, безусловно, нашей виной и мы её постараемя загладить (в разумных пределах .
__________________ С уважением, Алексей Нагаев. +7 916 935 5611
Лёш я понимаю ! но и ты меня пойми у нас тоже не всё так просто ставля подпись под бланком заказа где я указал себестоимость размешения я подписываюсь под этой суммой , потом это идёт в бух, и всё что превышает стоимость размешение перерасход который я как правило оплачиваю из своего кармана! так вот я не хочу поподать, ещё раз повторю я знаю Сергея Д. довольно давно как ПРОФЕССИОНАЛА и ему доверился и смело написал себестоимость! и что теперь мне делать! ?
P.S. Воспользоваться нашей ошибкой или нет, - дело Вашей совести...[/quote]...........и ещё моего кармана(
Павел! Я же Вам написал, - мы своё обещание выполним...
Если Вам интересно, как бы лично я поступил на Вашем месте, то я Вам отвечу: я бы извинился перед клиентом, сказал бы, что произошла ошибка, и вернул бы деньги.
__________________ С уважением, Алексей Нагаев. +7 916 935 5611
Я бы тоже но есть одно, дело в том что заказчик не мой а менеджера, который сидит на % при оч маленьком окладе, я пытался разрулить ситуацию , тем более что прибыль не столь велика , не думайте я не умножал на 5, но начинается как всегда крик и плач " теряю заказчиков, он больше не закажет , и всё в таком духе" думаю не стоит объяснять что это такое? Конечно Лёш я тебя понимаю лишняя морока , тираж копейки и тд. Я тоже работал в типографиях и очень часто с таким сталкивался, поэтому ничего лично к вам , и к вашей типографии, другие вообще могли просто послать, а вам респект за ваше решение, надеюсь чо это единственый косяк который будет в нашем сотрудничестве.