Типография ИРМ-1. Заказ визиток, листовок, буклетов и календарей онлайн. Визитки и Листовки
Простой и удобный редактор визиток. Тысячи готовых шаблонов для разных специальностей. Заказ в любое удобное время, круглосуточно! Оплата по безналу, банковскими картами или электронными деньгами. Возможна оплата при получении. Пять офисов в Центре Москвы. Возможна доставка. Обратите внимание на цены! 100 визиток – 300 руб. 1000 визиток – 850 руб. 1000 листовок А6 двусторонних – 1000 руб. (495) 740-00-77
__________________ Совместный проект типографий и печатных салонов. Изготовление календарей на ПРОФЕССИОНАЛЬНОМ оборудовании. Продажа календарных блоков и комплектующих. Сборка календарей. (495) 740-00-77 Арбат, Кузьминки и т. д. www.kalendar.ru
По теме. Согласен с пунктами, озвученными ПА. Согласен с Валерием в части "кто виноват". В части "что делать?" - если в договоре с менеджером предусмотрено, что все его косяки за его счет, то все верно, если нет - то попала типография.
Разговор был про: Кто виноват и кто оплатит бумагу и пленки? Никто про прибыль даже не вспоминал. Решается постзадача - выйти из конфликта без потерь. Осталось решить каких - материальных или моральных. Реально то картина наверное более запутана. Клиент - не ангел. Мог так добавить со своей стороны усилий при торговле, что запутать условия договора и дотянуть до последнего с выбором подложки. Я этого насмотрелся. Но где был менеджер? Это его работа. Это именно то, за что он получает деньги. Ведь за что-то он должен их получать кроме заказа бумаги под тираж (кста - не в этом видимо случае).
Фактически договор разорвали мы, но я не считаю, что договор расторгнут по нашей вине. Заказчику всё объяснялось и сразу и в процессе. Что прикажете ещё делать, когда заказчик начинает требовать невозможного?
Всё это делалось.
Вот этого делать не хочется, т.к. такие истории повторяются из года в год: в конце года по типографиям бродят всяческие... заказчики... (часто уже не единожды посланные различными типографиями) гнут пальцы и надувают щёки. Имхо, "лох-менеджер" виноват только в том, что не послал их сразу.
Я не зря опубликовал телефоны противной стороны. Всё может быть. Может быть, что и до меня информация дошла уже в искажённом виде.
__________________ С уважением, Алексей Нагаев. +7 916 935 5611
1. Если не хочешь отпустить заказчика с миром - какой смысл задавать здесь вопрос? Ты спросил - я ответил.
2. Заказчику я позвонил и дал ему ссылку на эту тему. Он сейчас в дороге обещал через час зарегистрироваться и написать свое видение проблемы.
__________________ Совместный проект типографий и печатных салонов. Изготовление календарей на ПРОФЕССИОНАЛЬНОМ оборудовании. Продажа календарных блоков и комплектующих. Сборка календарей. (495) 740-00-77 Арбат, Кузьминки и т. д. www.kalendar.ru
Отвечаю на вопросы: 1) Во-первых, отношение подрядчика к клиенту характеризуется хотя бы тем, что он не в состоянии правильно написать наименовании компании, правильно: ООО "ФРЭШ МАЙНД"; 2) На приладке подрядчик очень сильно не смог попасть в цвета, откровенный брак; 3) После неспособности подобрать цвета подрядчик по своей инициативе разорвал договор; 4) В договоре стоимость приладки вместе с материалами была включена в стоимость тиража и не была указана отдельной строкой. Поэтому если подрядчик не вернет уплаченные авансом за тираж деньги, взыщем через суд; 5) Это не первая неспособность подрядчика исполнять договор. К прошлому Новому году, например, он при изготовлении тиража календарей забыл про лак. Пришлось предоставлять дополнительный тираж картонной основы и разбирать уже изготовленные календари. 6) Способность клиентского менеджера вести переговоры и составлять договоры оставляет желать лучшего.
Мы отпечатали тираж с того же макета в другой типографии, они смогли попасть в цвета, что говорит об их профессионализме и непрофессионализме Leshki сотоварищи.Так что, уважаемый Leshka, не надо плакаться народу, лучше работайте качественнее. В дискуссии вступать не намерен. Мы теперь либо не встретимся вообще, либо встретимся в Арбитраже.
Виктор Макаров Генеральный директор ООО "ФРЭШ МАЙНД"
Уважаемый Leshka, Вы плохо себе представляете юридическую составляющую этой сделки. Обратитесь к вашим юристам, они Вам растолкуют. Между прочим, деньги ваша компания еще не возвратила и мы их с вас получим по суду вместе с процентами (см ГК). Виктор Макаров
Открою вам небольшой секрет: Никто с вами из-за нескольких тысяч рублей "бодаться" не собирается, - потеря времени стоит дороже. Никакого совета и "рассуда" мне не надо: как надо было поступать, а также что делать сейчас, я прекрасно знаю. Тема эта была создана только для того, чтобы уважаемые участники форума узнали о вашем существовании и были осторожнее, и чтобы это не выглядело огульными обвинениями в ваш адрес с нашей стороны. Я благодарен Павлу Адольфовичу, что он донёс до вас факт существования этого поста. Сейчас обе стороны высказались и, я думаю, тему можно закрывать, - каждый сам сделает для себя соответствующие выводы.
__________________ С уважением, Алексей Нагаев. +7 916 935 5611