Что касается собственно темы, то ничего страшного я в ней не вижу, может, не углядел чего?
У меня был самый классный случай с занудливым заказчиком, когда он получил пачку с 1000 бланков, попросил раскрыть и показать ему. Ему раскрыли пачку, он вынул один лист и сел считывать текст. Ему сказали, что у нас есть корректоры, но он отмахнулся со словами "знаю я вас".
Прочел, хмуро, но удовлетворенно кивнул, пробурчал "нормально, достал второй лист и начал...считывать...
Вот тут глаза зав. клиентским отделом стали больше очков.
Объяснения, что все бланки напечатаны с одной формы не действовали, в ответ - "знаю я вас".
Он ушел только тогда, когда понял, что за день он не управится...