Ну я человек ко всему привыкший, поэтому, когда я в офисе, на меня переключают звонки рекламных агентов, народ рассаживается, берет попкорн и с удовольствием слушает. Обычно это доставляет мне некоторое удовольствие даже. Но сегодня...
Звонит девочка (Д)
Я: Здравствуйте!
Д: Здравствуйте, я представляю типографию, не хотели бы вы с нами посотрудничать?
Я: А какую типографию вы представляете?
Д: ... (очень невнятно)
Я: Простите, какую?
Д: ... (более внятно)
для большего понимания - название двухсложное, на ИРМ-1 совсем не похоже Я: А где вы находитесь?
Д: .... (называет какой-то адрес)
Я: И что вы хотите нам предложить?
Д: Посотрудничать!
Я: А почему нам надо пользоваться услугами вашей типографией?
Д: Ну я не настаиваю, я только предложила посотрудничать...
Я: А в чем тогда может заключаться наше сотрудничество? (каюсь, голосок у девушки ничего был, я подумал, может в гости пригласит)
Д: Ну может, вы у нас что-нибудь просчитаете? (жалобно уже) Может быть, у нас окажутся лучше цены или качество, чем у других типографий.
Я: Девушка, а почему у вас может оказаться качество выше, чем у других типографий?
Д: Ну наверное потому, что у нас обслуживается много крупных клиентов, и иногда они от нас уходят в другие типографии, потому что там дешевле, но потом всегда возвращаются (кажется, тут она даже пару назвала). И у нас большой парк допечатного и печатного оборудования - мы можем произвести практически любую продукцию.
Я: Ну хорошо, а оборудование допечатное у вас какое?
Д: У нас есть офсетные машины, цифровая печать, немецкие!
Я: Какие машины допечатные, немецкие, говорите?
Д: Немецкие (радостно) - качественные очень!
На этом я понял, что моя грусть и тоска переполнила душу и я не могу больше вместить страдания всех продажников мира. Мне пришлось попрощаться с уверением, что посотрудничать нам не удастся...
Ну я все понимаю, что она бестолковая, что посадили на обзвон вчера, но... Неужели их ничему не учат?????? Ну совсем? Ну я первый раз честно пытался не завалить, а задавать наводящие вопросы, мне ее так жалко было... И все равно...
Вот потому и говорю, что пиндык. Типографии с такими менеджерами должны умереть.